Combinaison AB: Orientation

A:B AXÉ SUR LA TÂCHE OU SUR LES PERSONNES

A > B | Axé sur les tâches

• Esprit critique et créatif

• Orientation technique

• Esprit curieux

• Résout les problèmes

• Délégation de pouvoir limitée

 B > A | Axé sur les personnes

• Empathique

• Persuasif

• Sociable

• Orienté services

• Délègue le pouvoir

• À l'aise en équipe

• Généreux

Comportements au travail

A>B Axé sur les tâches

• Communication : va droit au but, sans détours sous la pression

• Délégation du pouvoir : difficile

• Résolution des problèmes : solutions créatives, analyse la situation

• Prise de décision : individuelle, « décide et annonce »

B>A Axé sur les personnes

• Communication : empathique, sociable

• Délégation de pouvoir : partage, délègue facilement

• Résolution des problèmes : collaborative, en parle avec les autres

• Prise de décision : consensus, axée sur les personnes

GUIDE D'ENTRETIEN COMPORTEMENTAL

Candidat A>B pour une cible de poste B>A

Ecarts de comportement: Aisance/confort dans tous les types de contacts sociaux ; capacité à persuader/motiver les autres et à « vendre » dans un sen général ; capacité à reconnaître et à comprendre le point de vue d'une autre personne ; esprit d'équipe; volonté de déléguer.

Délégation

• Décrivez un moment où vous avez dû déléguer une tâche/partie importante d'un projet à quelqu'un d'autre. Quelle était la mission/le projet ? Comment avez-vous décidé à qui faire confiance ? Quel a été le résultat ? Au final, étiez-vous content ou désolé d'avoir délégué ?

Force de persuasion

• Décrivez la dernière fois où vous avez dû persuader quelqu'un d'accepter votre idée ou votre décision. Comment avez-vous réussi à les convaincre ? Quel a été le résultat ?

• Décrivez un moment où vous n'avez pas réussi à convaincre une autre personne de « voir les choses à votre façon ». Pourquoi pensez-vous que c'est arrivé? Y a-t-il quelque chose que vous auriez fait différemment ?

Travail en équipe

• Décrivez votre approche pour aborder un nouveau projet ou une nouvelle mission, en utilisant un exemple spécifique. Comment avez-vous impliqué les autres ?

• Décrivez la dernière fois que vous avez participé à un projet de groupe. Quel était votre rôle ? Quelles ont été vos observations sur le fonctionnement du groupe ? Quel a été le résultat ?

Interaction personnelle

• Avez-vous déjà encadré ou coaché quelqu'un (de manière formelle ou informelle) ? Si oui, comment cette opportunité s'est-elle présentée ? Quelles ont été les meilleures et les pires parties de cette expérience pour vous ? Comment ça s'est terminé? Êtes-vous toujours en contact ?

Sociabilité

• Décrivez un moment où vous avez commencé à travailler avec un groupe de personnes qui étaient toutes nouvelles pour vous. Comment avez-vous fait pour les connaître ?

Candidat B>A pour une cible de poste A>B 

Ecarts de comportement:  capacités d'analyse/de résolution de problèmes ; capacité à dire ou à faire de l'impopulaire; orientation tâche/résultat vs orientation sociale/personnes ; volonté de prendre des décisions de manière indépendante et d'agir en conséquence.

Prise de décision indépendante

• Décrivez un moment où vous avez dû penser de manière créative et indépendante pour résoudre un problème.

• Décrivez un moment où vous avez dû analyser les causes d'un problème ou analyser plusieurs options avant de choisir l'une des options à mettre en œuvre.

• Quelle est l'idée la plus originale que vous ayez jamais mise en œuvre ? Comment vous est venue l'idée ?

Gestion de décisions indépendantes

• Décrivez une décision que vous avez prise qui était la bonne décision pour l'équipe/l'entreprise, mais pas une décision populaire. Pourquoi avez-vous choisi cette décision ?

• Décrivez un moment où vous avez pris une décision pour votre équipe et où vous avez dû mettre de côté les désirs/opinions/préférences des autres. Quelle a été la décision ? comment cela s'est passé?

Autorité

• Décrivez votre style de gestion concernant les mesures disciplinaires. Quelles actions avez-vous entreprises la dernière fois que quelqu'un n'a pas atteint le niveau requis ?

• Quelle est la partie la plus difficile, pour vous, d'être un superviseur/manager ? Donnez-moi un exemple d'un moment où vous avez dû le faire.

Analyse et résolution de problèmes

• Décrivez un moment où vous avez travaillé avec un groupe pour résoudre un problème, mais à la fin vous avez dû prendre la décision sur ce qu'il fallait faire.